En MEGABORDADOS, todos nuestros productos, incluyendo uniformes escolares, camisas, pantalones, bordados personalizados y accesorios textiles, cuentan con garantía, la cual puede variar según el tipo de producto adquirido. Esta garantía asegura que, en caso de presentarse defectos de fabricación o fallos relacionados con la confección o el bordado, podamos ofrecerte una solución adecuada, ya sea mediante reparación, reemplazo o reposición, según corresponda.
¿Qué incluye la garantía de tu compra?
- Uniformes y prendas confeccionadas: La garantía cubre defectos de fabricación como costuras defectuosas, fallos en cierres o botones, errores de confección o problemas atribuibles al proceso de producción.
- Bordados personalizados: En el caso de bordados, la garantía aplica únicamente si existe un error de producción atribuible a MEGABORDADOS (diseño incorrecto, ubicación equivocada o fallos en el bordado). No cubre cambios solicitados posteriormente por el cliente.
- Accesorios textiles: Los accesorios incluidos (corbatas, suéteres, chalecos u otros artículos textiles) están cubiertos siempre que el defecto sea de fabricación y no por desgaste normal, uso indebido o lavado incorrecto.
¿Cómo saber si tu compra tiene garantía?
- Condiciones específicas: Cada producto puede tener condiciones de garantía particulares, las cuales dependerán del tipo de prenda y si se trata de un producto estándar o personalizado. Estas condiciones se detallan en la descripción del producto o en el comprobante de compra.
- Comprobante de compra: Para hacer válida la garantía, es indispensable conservar la factura o el comprobante de compra, ya que será requerido para procesar cualquier solicitud.
Si tienes alguna duda sobre la cobertura de garantía de tu producto, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para orientarte y ayudarte a que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria.
Gracias por confiar en MEGABORDADOS.
